Rzeczywista prędkość internetu to wynik całej drogi: od komputera przez Wi-Fi lub kabel, router i łącze operatora aż do serwera testowego. Jeden pomiar na telefonie w odległym pokoju nie pokazuje osobno jakości samego łącza. Aby uzyskać użyteczny wynik, wykonaj najpierw próbę kontrolną przy routerze, a dopiero potem sprawdź miejsca, w których korzystasz z sieci.
Mierz oddzielnie pobieranie, wysyłanie i opóźnienie. Łącze może szybko pobierać pliki, a jednocześnie mieć niewielką przepustowość wysyłania, przez co kopia do chmury zakłóca rozmowę wideo. Duża liczba megabitów nie rozstrzyga również, czy połączenie ma skoki opóźnień lub straty pakietów.
Przygotuj pomiar, który nie kończy się na ograniczeniu sprzętu
Podłącz komputer przewodem bezpośrednio do głównego routera, jeśli masz taką możliwość. Na czas próby wyłącz Wi-Fi w komputerze. Sprawdź wynegocjowaną prędkość połączenia Ethernet: port pracujący przy 100 Mb/s uniemożliwi pomiar łącza kilkusetmegabitowego niezależnie od oferty operatora.
Przy łączu szybszym niż 1 Gb/s potrzebujesz odpowiednio szybkiej całej ścieżki: portu LAN routera, adaptera komputera i ewentualnego switcha. Karta 2,5 Gb/s w komputerze połączona z gigabitowym portem nadal pracuje w granicach wolniejszego elementu. Nie wyciągaj wniosku o jakości internetu, zanim sprawdzisz te ograniczenia.
- Zatrzymaj pobieranie gier, aktualizacje i kopie do chmury na testowanym komputerze.
- Sprawdź, czy inne urządzenia nie przesyłają w tym czasie dużej ilości danych.
- Jeżeli testujesz samo łącze, wyłącz swój VPN na czas próby, jeśli możesz to zrobić.
- Pozostaw zwykłe zabezpieczenia routera; zanotuj działające ograniczenia przepustowości i QoS.
- Używaj tego samego komputera i podobnych ustawień przy porównywaniu wyników.
Nie chodzi o przygotowanie nierealnego wyniku za wszelką cenę. Próba przy małym obciążeniu odpowiada na pytanie o dostępny transfer, a późniejsza próba przy normalnym ruchu pokazuje codzienne warunki. Zapisz je osobno, zamiast porównywać liczby z zupełnie innych sytuacji.
Wykonaj kilka prób, zachowując porządek
Wybierz znany test przepustowości, zapisz nazwę wybranego serwera i wykonaj trzy pomiary w odstępach, które pozwolą zakończyć wcześniejsze transfery. Zanotuj wszystkie wyniki lub typowy wynik, na przykład medianę. Nie zachowuj wyłącznie najwyższej liczby, bo ukryje niestabilność.
Potem sprawdź drugi serwer lub drugą usługę testową. Słaby pojedynczy wynik może dotyczyć obciążenia serwera lub trasy do niego. Jeśli wszystkie próby po przewodzie wypadają podobnie źle, podejrzenie lokalnego ograniczenia lub łącza jest silniejsze. Dla problemu występującego wieczorem powtórz ten sam zestaw wieczorem, a nie tylko wtedy, gdy wszystko działa poprawnie.
Test uruchomiony wewnątrz routera omija komputer i połączenie LAN. Może więc pomóc w porównaniu, ale zależy również od możliwości routera oraz metody testu. Dobry wynik w routerze i słaby w komputerze kierują uwagę na lokalną drogę. Słaby wynik samego routera nie rozstrzyga automatycznie winy operatora.
Megabity i megabajty to różne liczby
Testy internetu zwykle pokazują Mb/s, a program pobierający plik może pokazywać MB/s. Jeden bajt składa się z ośmiu bitów, więc 100 MB/s odpowiada 800 Mb/s, zanim uwzględnisz różnice w sposobie raportowania i narzuty transmisji. Nie porównuj samych liczb bez sprawdzenia jednostki.
Także plik pobierany z jednego serwera może iść wolniej niż test wykorzystujący kilka równoległych połączeń. Ograniczeniem bywa serwer, trasa, wydajność dysku lub sposób działania aplikacji. To nadal realny wynik dla tego pobrania, ale nie zawsze maksymalna przepustowość domowego łącza.
Sprawdź opóźnienie także podczas transferu
Jeżeli usługa testowa pokazuje opóźnienie w spoczynku i pod obciążeniem, porównaj je. Wyraźny wzrost podczas wysyłania danych może tłumaczyć problemy z rozmową lub grą. Średni ping jest tylko częścią obrazu; zwróć uwagę również na wahania, czyli jitter, oraz ewentualne straty.
Osobny pomiar utraty pakietów w domowej sieci pozwoli sprawdzić, czy przerwy występują już na odcinku do routera. Nie próbuj naprawiać skoków opóźnienia przez samą zmianę DNS: DNS rozwiązuje nazwy, a nie zwiększa przepustowość przesyłanych plików.
Dopiero teraz porównaj Wi-Fi
Wykonaj próbę bezprzewodową tym samym urządzeniem blisko routera, a następnie w zwykłym miejscu pracy. Zapisz pasmo oraz punkt dostępowy, z którym połączony jest komputer. Przy mesh znaczenie ma także droga między węzłami. Dobry wynik przy głównym routerze i słaby w drugim pokoju często wskazują na zasięg, zakłócenia lub połączenie węzła z resztą sieci.
Nie traktuj wyświetlanej szybkości łącza Wi-Fi jako gwarantowanego transferu internetu. Jest parametrem lokalnego połączenia radiowego, którego część możliwości zużywa protokół i współdzielony dostęp. Więcej wyjaśnia poradnik wolniejszego internetu przez Wi-Fi.
Do dalszej diagnozy zachowaj godzinę, serwer, jednostki, wyniki download/upload, rodzaj połączenia i jego szybkość. Przy łączu komórkowym dodaj miejsce oraz warunki odbioru. Pamiętaj, że test przesyła prawdziwe dane i może zużyć sporą część pakietu. Taki zapis pozwala porównać pomiary oraz zgłosić konkretny problem zamiast pojedynczej liczby pozbawionej kontekstu.
