Firefox po uruchomieniu działa sprawnie, a po kilku godzinach zaczyna reagować z opóźnieniem. Restart przeglądarki przynosi ulgę, ale następnego dnia problem wraca. W takim scenariuszu warto sprawdzić, co narasta podczas sesji: liczba kart, obciążenie jednej witryny, praca dodatku czy zużycie zasobów całego komputera.
Nie zaczynaj od odświeżania profilu i kasowania wszystkiego. Zbierz dane, kiedy program właśnie działa źle. Po restarcie część najważniejszych wskazówek znika.
Zobacz, co obciąża przeglądarkę w chwili spowolnienia
Otwórz menedżer procesów Firefoksa, wpisując about:processes w pasku adresu. Sprawdź wykorzystanie procesora i pamięci przez strony oraz składniki programu. W zależności od wersji dodatkowe informacje są dostępne przez menu narzędzi przeglądarki. Oceniaj wyniki przez chwilę, nie według pojedynczego odświeżenia.
Jeśli jedna strona stale mocno obciąża CPU, zapisz na niej pracę i zamknij kartę. Porównaj reakcję reszty okna. Streaming, wideokonferencja i rozbudowany edytor online zużywają zasoby w inny sposób niż statyczny artykuł. Sprawdź, czy trudność wraca po ponownym otwarciu konkretnej witryny.
Zajrzyj też do Menedżera zadań systemu. Jeśli brakuje RAM i dysk intensywnie przenosi dane, samo czyszczenie cache nie usunie ograniczenia. Więcej procesów Firefoksa jest normalnym elementem jego architektury; liczba procesów nie jest samodzielnym dowodem problemu.
Wykonaj porównanie w trybie rozwiązywania problemów
W menu pomocy wybierz tryb rozwiązywania problemów i potwierdź ponowne uruchomienie. Ten tryb czasowo zmienia kilka rzeczy: wyłącza rozszerzenia, używa domyślnego motywu i wyłącza akcelerację sprzętową. Nie jest więc testem wyłącznie dodatków.
Odtwórz możliwie podobną sesję: te same strony, podobny czas i zadanie. Jeżeli problem znika, zawęź przyczynę po powrocie do normalnego trybu. Sprawdź dodatki oraz ustawienia grafiki osobno. Stabilność w trybie diagnostycznym nie uzasadnia od razu usunięcia wszystkich rozszerzeń.
Gdy objaw występuje po kilku godzinach, minuta obserwacji nie wystarczy do porównania. Nie musisz czekać bezczynnie: korzystaj normalnie i zanotuj, kiedy zaczyna się spowolnienie. Zwróć uwagę na witrynę pozostającą aktywną w tle.
Ogranicz dodatki i długo żyjące karty
Usuń dodatki, których nie używasz. Pozostałe wyłączaj do próby pojedynczo lub małymi grupami, a potem porównuj zachowanie. Narzędzia modyfikujące wszystkie strony mogą wykonywać pracę w wielu kartach równocześnie. Pomocna jest metoda szukania rozszerzenia powodującego problemy.
Nie przywracaj automatycznie całej wielotygodniowej sesji bez przeglądu. Zapisz adresy potrzebne później jako zakładki i zamknij nieużywane strony. Zobacz, czy problem dotyczy konkretnego zestawu kart. Duże zużycie pamięci przy dużej liczbie aktywnych aplikacji internetowych nie musi oznaczać wycieku.
Jeśli zużycie zasobów rośnie wyraźnie przy jednej stronie mimo stałego zadania, sprawdź ją także w innej aktualnej przeglądarce. Różnica daje wskazówkę, lecz nie rozstrzyga automatycznie, czy winny jest Firefox, witryna czy jej współpraca z dodatkiem.
Dane witryny czy cały profil?
Przy problemie ograniczonym do jednej usługi najpierw rozważ usunięcie jej cache lub danych witryny. Zapisz pracę i przygotuj dostęp do konta, bo czyszczenie cookies może wylogować. Nie usuwaj historii i zapisanych haseł tylko po to, by naprawić jeden panel internetowy.
Jeśli problem dotyczy całego profilu, utwórz osobny profil testowy przez about:profiles. Zachowaj dotychczasowy. Nowy profil sprawdź początkowo bez synchronizowania wszystkich dodatków i ustawień. Inaczej możesz od razu przenieść ten sam problem.
Próba na nowym profilu nie wymaga usunięcia starego ani reinstalacji systemu. Gdy działa dobrze, porównuj konfigurację i przenoś potrzebne dane świadomie. Ustawienia zapisane w profilu mogą pozostać mimo zwykłego odinstalowania i ponownego zainstalowania programu.
Odświeżenie Firefoksa to dalszy krok
Zanim porównasz profile, sprawdź także wolne miejsce na dysku. Przeglądarka zapisuje dane sesji i stron, a prawie pełny nośnik może utrudniać te operacje. Usunięcie niewielkiej historii przeglądania nie pomoże, jeśli przestrzeń zajmują duże projekty innej aplikacji. Szukaj największych katalogów zamiast zakładać, że winny jest cały Firefox.
Przy trudności dotyczącej jednego filmu lub animacji porównaj akcelerację sprzętową jako osobną zmianę. Jeśli wyłączenie pomaga, sprawdź sterownik i zgodność sprzętu. To może być obejście konkretnego problemu, ale bywa okupione większym obciążeniem CPU. Nie oceniaj go jako uniwersalnego przyspieszenia każdej przeglądarki.
Funkcja odświeżania odtwarza konfigurację, zachowując wybrane ważne dane, między innymi zakładki i zapisane hasła. Usuwa jednak dodatki i wiele modyfikacji. Przed użyciem przeczytaj aktualny opis funkcji i zabezpiecz profil oraz potrzebne dane, zamiast zakładać zachowanie wszystkiego.
Po operacji stary profil może znaleźć się w folderze „Old Firefox Data”. Traktuj go jako dane prywatne, a nie materiał do wysłania na forum. Może pomóc w odzyskaniu brakujących informacji. Po sprawdzeniu nowej konfiguracji przechowaj potrzebną kopię bezpiecznie lub usuń zbędne dane świadomie.
Zaktualizuj Firefoksa i, przy problemach z obrazem lub filmami, sprawdź sterownik grafiki. Jeżeli wolno działa również reszta komputera, wróć do diagnostyki wydajności Windows. Powtarzane odświeżanie profilu nie zastąpi rozpoznania ograniczenia systemu.
